在这个世上,有多少人,因为人为、疾病或自然灾害失去了行走能力。如果这样的事件发生在你身上,你会有怎么样的感受?小芳几个月前,因为一块大理石,让她差点失去一只脚,每当想起那一刻,小芳都有点后怕。如今,虽然脚“救”回来了,但是这后期的费用却让小芳和那块大理石的主人都犯了愁。一方说自己的脚伤需要很多的后续治疗费用,而另一方则表示对方是在“狮子大开口”,双方各执一词。那么,小芳最后能否拿出有力的证据,为自己讨回“公道”呢?
小芳是一家建材公司的员工,今年3月份在一次公司参加展会活动时,她的左脚意外受了伤。
小芳:他们是参展的展商鸿联建材,我们公司也是,他们在我们的对面。3月16日那天撤展的时候,他们把一个建材(大理石),长大概六七米长,重大概一两百斤,这么宽台面这么厚成七字型的(大理石),放在安全通道里。当时我们一个领导也提醒过他们‘这个不能放在这里,放在这里会晃动,万一出意外砸到人呢?’他们也没有听还是放在这里,然后我过去碰到了直接砸到我的脚上了。
小芳说当时大理石的横切面重重地砸到了她的左脚脚面上,顿时膝盖以下的部位失去了知觉。
小芳:他说‘你还要赔我大理石’还这样说,当时我们的老板娘在,直接跟他说‘人家的脚都被你家的大理石砸成这样了,你们还这样说话太不像话了。’后来他就给了一张名片,他说‘你先去看脚吧,我们也很忙,看了到时候再找我们报销,到公司找我们报销’这样的。
听到他们这样说,情急之下,小芳想也没想医院了。但是让小芳想不到的是,现在治疗了接近5个月时间,可她的左脚还是不能正常走路,而且还经常发麻怕冷没有力气。期间,小芳说她和家人多次找过鸿联建材公司的负责人,但是在给了元的营养费之后,对方表示接下去不愿意再给小芳钱了。
小芳:我的脚要看好,这个是最大的问题;第二个影响我这几个月的误工费要给我,还有他们要正视他们的态度,要向我道歉。到现在为止一直没有一个电话,主动问我‘你的脚好了没有。’态度不好。下医院交钱治疗,他们现在不理不管了,然后说‘你去走法律程序,你去告我。’
随后,社区和事佬陪同小芳来到了温州市鸿联建材连锁有限公司,公司的张总接待了我们。张总表示她非常清楚我们的来意。她说当天事情发生时自己并不在现场,是公司的几个售后服务人员负责撤展的。
温州市鸿联建材连锁有限公司张娅:展会的现场,大家撤场是比较乱的,小芳是隔壁展位的一个助理,(她)出来的时候不小心碰到了,(大理石)倒下来砸到她的脚。当时其实我们的人员不知道,这个情况到底严重到什么度,因为是临时情况,所以我们就给我名片,因为当时还在撤展,她们的老总先带去看,我们继续撤展。
这样听来,这位张总还是对小芳受伤的情况比较了解,她也说如果当时的大理石是平放的话,那也就不会发生砸到人的事情了,所以这个责任问题她们并没有推卸。但是真正让双方意见产生分歧的是关于治疗和其他费用方面的问题。
温州市鸿联建材连锁有限公司张娅:我的立场是一次性了结,我提出一次了结的时候,小芳说半年或多久,按工资每月(元)算,就当半年的话,算起来几万元,那我觉得这个金额有点高了。那时在我的心里我的想法,这个金额太高了,所以我就没有答应,那天我想终止谈话,我就说‘那我给你元,我不管你营养费还是看病的钱还是什么,不管了,这个先给你元,你之前看了多元,那给你元后期也可以看。那当时我有这样跟她说的‘从明天开始我带你去看病。’
就如张总说的那样,后来,由医院看病。但结果双方意见更大。
温州市鸿联建材连锁有限公司张娅:她当时打了药饼,拿掉后,医生看了以后说‘你这个脚,不是骨折是韧带(伤到),你要多运动不能打药饼。’因为药饼是湿寒的,但是他说‘要经常泡脚,多走动。’然后她说‘我踩也踩不下去我怎么走?’医生说‘踩不下去也要踩。’
小芳:她找了一个她信得过的熟人,那个医生过来就凶我‘你的脚怎么这么脏啊,去冲水。’怎么样,很凶叫我去冲水,本身我的脚就怕冷,不能冲水的。
温州市鸿联建材连锁有限公司张娅:你看病的,还来质疑我的专业,然后她掉头就走了。
小芳:她叫了一个外科医生来看我的骨科脚,第二他过来不问我的病情,不问我的病历,直接就说我的脚是好的能走路的。
张总说正因为小芳和家人不信任她找的医生,所以这个病也就没办法看下去。一下子她们也不知道该怎么办了。
温州市鸿联建材连锁有限公司张娅:我们到哪里都讲个理,你觉得你有理,但是我也觉得我有理,我也觉得委屈,因为在这件事情上,我觉得该做的我也做到了。
小芳:从开始到现在快五个月了,没有一个电话,态度也不对。我很老实的一次次信任你们,现在都拖延病情了,我已经是没有办法了拆找你们的,就算赔我钱治疗也回不到以前的样子,我的人身已经受到伤害,问题就是你怎样补偿让我的心里好受一点,而且我现在几个月没有上班了。每次打电话给你们,你们总说忙,盲道现在也不管我,你们的脚是好,你们可以上班赚钱。
小芳越说越激动,社区和事佬劝她先不要激动,因为事情已经发生了,激动并不利于事情的解决。那对于这件事,社区和事佬也发表一下自己的看法。
社区和事佬王海程:你们双方之间各有说法。(对张总说)她作为受伤者来说,你们公司没有及时的看望,或打电话慰问,那么从她受伤的角度来看,最起码心理上很不舒服,可能你们公司出于工作的原因有所疏忽,或者没有及时慰问这个情况,这点,我要批评你的,因为你们做的没有到位,已经做了但是做得没有到位。(对小芳说)现在目前就是怎么样把你的脚先看好,脚如果看不好,以后赔再多的钱都没有意义,身体受伤自己心里苦,所以我提一个建议,就是双方各拿部分钱出来,把脚先看好,看好了之后再去找其他的解决方案。
双方都有觉得社区和事佬的话很有道理,但是对于再各拿部分钱出来治疗的建议,张总表示不愿意,她说之前的元加上带小芳去看病的费用,他们公司已经拿出上万元了,所以他们不想再继续这样没完没了下去,希望有一个最后的了结。那既然这样的话,社区和事佬再次给出自己的意见,他建议小芳抓紧治疗的同时,尽早去相关部门做鉴定。
社区和事佬王海程:我建议你去做伤残等级鉴定,整个鉴定的内容分为三块,第一是伤残等级;第二是伤期护理,伤期包括营养期限,误工期限,护理期限;还有一个就是后续的治疗费用鉴定。有鉴定的报告拿在手里,多少的费用,按照法律的标准,直接可以算出来,现在如果有这样的一个鉴定结论在,我也可以帮你算出来,做好之后过来跟公司再协调。
倘若等相关鉴定出来,双方还是协调不了的话,社区和事佬建议双方到时候再走法律途径,最终由法院来作出公正的裁决。
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