跌跌撞撞的诺基亚,并未输给苹果,而是败于

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诺基亚起大早赶晚集

塞班出师未捷身先死

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◆塞班的前身是英国宝意昂公司的EPOC，其设计理念是“使用电子产品时可以像吃乳酪一样简单”，而EPOC就是ElectronicPieceofCheese（电子奶酪）的英文缩写。

◆当时，微软已用自己的操作系统横扫PC桌面，随后将目光瞄准了手机市场。有鉴于在PC厂商为微软苦力打工的“悲惨”遭遇，诺基亚决心及早动手，开发自己的操作系统，免得落个厂商的境遇。

◆曾有电脑厂商老总无奈地说：“卖一台电脑能赚元，其中英特尔拿去了70元，微软拿去了40元。”不要纠缠于其中数字的精确性，这是一道算不好的数学题，透过其情绪化的语言，其内涵耐人寻味。联想集团总裁柳传志曾说：“我们生产一台电脑也就是一把大葱的利润。”在强大的Wintel联盟面前，任何一个电脑厂商都只能做一个打工者。

◆年，诺基亚在手机市场中的地位如日中天，盖茨多次向诺基亚的CEO约玛·欧利拉示好，希望能结成秦晋之盟。鲍尔默到芬兰促销微软的新OfficeXP软件时，在电视上直截了当地说想跟诺基亚建立更深一层的合作关系。

◆但欧利拉始终不为所动，他表示诺基亚要转型成为一家“软件公司”，为此向自己的软件实验室投下三十亿美元，诺基亚投资的塞班公司成为其战略布局中的重要一环。

◆历史上的诺基亚曾成功地完成多次转型。诺基亚的历史始于年，莱德里克?艾德斯坦在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂，这就是诺基亚的前身。到了年，诺基亚开始了第一次重要的转型，切入电信领域，获得了成功。年，膨胀起来的诺基亚因涉足产业领域过宽而濒于破产，公司管理层痛定思痛，进行了第二次重要转型，全面转向手机领域，把一些非相关的产业全部舍弃，其中包括一个年利润万美元的制药厂。诺基亚由此迎来了第二春，成为手机领域的龙头老大。年，诺基亚看到微软准备“侵蚀”手机市场，居安思危，准备再次转型。管理学家亨利·法约尔说过：“预见是管理的第一个基本要素。”

◆年3月，塞班公司推出Symbian5.0操作系统，它集成了网络、无线文字、网页浏览、电子邮件等功能，支持Java，并能够运行小型的第三方软件。当年塞班被美国的《红鲱鱼》杂志评选为“综合评定最佳”和“最具长期潜力”的公司。

◆年，全球第一款基于塞班操作系统的爱立信R手机正式向公众出售，这款手机被称为智能手机的鼻祖。塞班操作系统被通用移动通信系统论坛评为“成功地在信息社会移动通信领域引入通用移动通信系统”。同年，日本的索尼和三洋获得塞班操作系统的许可证，成为塞班联盟成员之一，此前的重要成员包括诺基亚、爱立信、摩托罗拉。

年，全球首款基于Symbian操作系统的手机--爱立信RSmartphone正式向公众出售，该款手机被誉为智能手机的鼻祖。

◆“寒日鼓声急。”诺基亚的拒绝和塞班的迅猛发展，逼得微软加快了面向智能手机的Stinger系统的研发。微软很快完成了初步的产业布局，德州仪器、韩国三星、台湾宏达都答应为微软设计硬件，英国沃达丰、澳洲Telstra、德国T-Mobile、美国ATTWireless、CingularWirless等无线通讯运营商也开始测试Stinger原型机。

◆微软为了积极参与英国Sendo公司生产的全球第一批Stinger手机，曾在年7月花了万美元买下Sendo8%的股权。

◆“在接下来的几年，我们愈来愈令微软难受，而我们也必须看起来无懈可击，我们计划让塞班成为更多智能手机的第一选择。”塞班创建期员工保罗·库克顿这样回忆公司初期的发展势头。

◆年，采用塞班操作系统的智能手机的数量渐渐多了起来。随后，日本电信运营商NTTDoCoMo发布了富士通第一款基于塞班操作系统的3G手机。同年，索尼爱立信获得塞班许可证，并发布产品，索尼爱立信还成为塞班公司的股东。与此同时，西门子公司也成为塞班股东。

一度阵容豪华的塞班阵营

◆塞班的良好发展势头让微软很着急，微软加大了对自己的手机操作系统的研发，并开始了合纵连横之旅。年8月，摩托罗拉在与塞班合同到期之际，以万欧元的价格将手中塞班公司的股票出售给了Psion和诺基亚，与塞班分道扬镳。同年，它加入了微软手机操作系统阵营。

◆这让塞班阵营产生了挫折感。不过，摩托罗拉的离去，主要原因是它与诺基亚在手机市场的角逐所引发。《联盟优势》一书的作者伊夫·多兹和加里·哈默尔曾指出：合作伙伴之间的相互作用是联盟达成战略目标的重要环节，创造价值的不是协议本身，而是合作方驾驭联盟的能力，要能够顺应时世变化，创造性地驾驭联盟闯过错综复杂的不定局面，不断调整工作重点，消除组织冲突，应对出乎意料的竞争局面。显然，摩托罗拉与诺基亚之间不具备长期结盟的信任基础。

◆从整体而言，摩托罗拉的“背叛”无碍塞班大局。以中国市场为例，在年的智能手机操作系统市场上，塞班操作系统占有市场份额的66.6%，而微软操作系统仅占有22.5%的市场份额。但微软继续锲而不舍地尾随塞班，等待着弯道超车的机会。不过，塞班在诺基亚的扶持下继续一骑绝尘。

◆年2月9日，诺基亚收购了宝意昂公司持有的塞班公司31.1%的股权，从而拥有了塞班63.3%的股权。此时塞班的命运已完全由诺基亚来掌控了。

◆这年7月，微软副总裁张亚勤称，一年前微软在移动手机和智能手机方面只有一个OEM合作伙伴，也只有一个运营商愿意与微软的智能设备合作，相比一年以前，年的状况已经好了很多。

◆年，采用塞班操作系统的智能手机出货量达到一亿部。诺基亚和塞班经过8年的奋斗，终于迎来了一个转折点。从当时的市场态势来看，未来的局面应该是从胜利走向胜利，然而，随后的历史发生了逆转。因为，一个扬言改写手机历史的人在年颠覆了智能手机的游戏规则，这就是乔布斯和他的iPhone。

◆美国投资家沃伦?巴菲特说过：“对明天最缺乏准备的人，莫过于那些固执地相信自己知道明天是什么样的人。”

◆“乔布斯先得把品牌知名度（mindshare）转化为市场份额（marketshare）。”

◆年1月9日，苹果iPhone发布，诺基亚携塞班之威，对苹果此举不屑一顾，其高管做出如上声明。乔布斯不为所动，对自己的员工打气：“我们的产品又一次改变了世界”。

◆诺基亚有塞班，年的苹果iPhone有什么呢？一个名称遮遮掩掩的手机操作系统，3年以后才随着iPhone4的发布正式确立它的名字：iOS。

◆为什么苹果起初对自己的手机操作系统采取了一种模糊乃至有些暧昧的姿态呢？这是因为iOS脱胎于麦金塔电脑的MacOSX，它们有共同的底层技术和架构。追溯既往，可以看出iOS浸透着乔布斯近20年的心血，以他的行事风格来说，应该大力弘扬它才是。可是在年以前，由于智能手机的硬件及网络技术设施所限，大家普遍认为，从电脑脱胎来的操作系统不太适合手机的简约环境，而当时微软手机操作系统的平平表现更加深了市场上的这种观念。乔布斯显然不想让公众将注意力放在苹果的手机操作系统上，他希望公众

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